Ми прагнемо зробити покупки в GlowBottleStore максимально зручними, швидкими та безпечними. Нижче ви знайдете всю необхідну інформацію про способи оплати, доставку та отримання замовлень.

Доставка по Україні

Доставка здійснюється по всій території України службою Нова пошта:

  • у відділення;

  • у поштомати;

  • кур'єром за вказаною адресою.

Швидка відправка

Ми оперативно обробляємо кожне замовлення.

Відправлення здійснюється протягом 3 робочих днів після підтвердження замовлення або надходження оплати, залежно від обраного способу оплати.

У разі виникнення затримок ми обов'язково повідомимо вас.

Вартість доставки

Вартість доставки визначається відповідно до чинних тарифів Нової пошти.

Безкоштовна доставка:

  • до відділення Нової пошти — при замовленні від 0 грн;

  • кур'єром Нової пошти — при замовленні від 5 000 грн.

Терміни доставки

Після передачі посилки перевізнику доставка зазвичай займає 1–3 робочі дні, залежно від населеного пункту та графіка роботи служби доставки.

Відстеження замовлення

Після відправлення замовлення ми надішлемо номер експрес-накладної (ТТН), за яким ви зможете відстежувати рух посилки.

Зберігання посилки

Замовлення безкоштовно зберігається у відділенні Нової пошти відповідно до правил перевізника. Після закінчення безкоштовного строку зберігання можуть застосовуватися додаткові платежі або посилка може бути повернута відправнику.

Перевірка товару при отриманні

Під час отримання рекомендуємо перевірити:

  • цілісність упаковки;

  • комплектність замовлення;

  • відповідність отриманого товару замовленню;

  • відсутність видимих пошкоджень.

У разі виявлення пошкоджень рекомендуємо скласти відповідний акт разом із представником служби доставки та одразу повідомити нас. Ми допоможемо оперативно вирішити ситуацію.

Способи оплати

Ми пропонуємо кілька зручних способів оплати:

Онлайн-оплата банківською карткою

Оплата здійснюється безпечно через сервіс інтернет-еквайрингу monobank.

До оплати приймаються банківські картки платіжних систем Visa та Mastercard.

Післяплата

Оплата при отриманні у відділенні або поштоматі Нової пошти.

Зверніть увагу, що комісію за післяплату покупець сплачує відповідно до тарифів перевізника.

Оплата за реквізитами (IBAN)

Ви можете оплатити замовлення банківським переказом на рахунок ФОП.

Реквізити для оплати надаються після оформлення замовлення або можуть бути отримані за запитом.

Якщо виникли питання

Якщо вам потрібна допомога з оформленням замовлення, вибором товару або способом оплати, ми завжди раді допомогти.

Телефон: +38 (093) 850-95-25

Email: glowbottlestore@gmail.com