1. Загальні положення
1.1. Ця Політика конфіденційності визначає порядок збору, використання, зберігання, обробки та захисту персональних даних користувачів сайту GlowBottleStore (далі — «Сайт»), розташованого за адресою: https://glowbottlestore.com.ua/.
1.2. Використовуючи Сайт або оформлюючи замовлення, Користувач підтверджує, що ознайомився з цією Політикою конфіденційності та погоджується з її умовами.
1.3. Обробка персональних даних здійснюється відповідно до вимог чинного законодавства України.
2. Які персональні дані ми збираємо
Ми можемо збирати такі персональні дані:
-
ім'я та прізвище;
-
номер телефону;
-
адресу електронної пошти;
-
адресу доставки;
-
інформацію про оформлені замовлення;
-
інформацію про оплату (без зберігання реквізитів банківських карток);
-
IP-адресу, тип браузера, інформацію про пристрій та інші технічні дані, необхідні для забезпечення належної роботи Сайту.
3. Мета обробки персональних даних
Персональні дані використовуються виключно для:
-
оформлення та виконання замовлень;
-
зв'язку з Користувачем;
-
організації доставки;
-
обробки платежів;
-
надання консультацій щодо товарів;
-
виконання вимог законодавства України;
-
покращення роботи Сайту та якості обслуговування.
4. Правові підстави обробки персональних даних
4.1. Продавець здійснює обробку персональних даних Користувачів відповідно до вимог законодавства України.
4.2. Персональні дані обробляються на таких підставах:
-
оформлення та виконання договору купівлі-продажу;
-
виконання обов'язків, передбачених законодавством України;
-
згода Користувача у випадках, коли така згода є необхідною;
-
законний інтерес Продавця, що полягає у забезпеченні належної роботи Сайту, покращенні якості обслуговування, запобіганні шахрайству та забезпеченні інформаційної безпеки.
4.3. Продавець здійснює обробку лише тих персональних даних, які є необхідними для досягнення визначених цілей.
5. Передача персональних даних третім особам
Персональні дані можуть передаватися лише у випадках, необхідних для виконання замовлення або передбачених законодавством України.
Зокрема, персональні дані можуть передаватися:
-
службам доставки;
-
платіжним сервісам;
-
банківським установам;
-
державним органам — у випадках, передбачених законодавством України.
Персональні дані також можуть оброблятися постачальниками послуг хостингу, технічної підтримки, платформи інтернет-магазину та іншими контрагентами Продавця виключно в обсязі, необхідному для забезпечення функціонування Сайту та виконання замовлень, за умови дотримання ними вимог щодо захисту персональних даних.
Продавець не продає та не передає персональні дані третім особам для маркетингових цілей.
6. Захист персональних даних
Продавець вживає необхідних організаційних та технічних заходів для захисту персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати, зміни, розголошення або знищення.
Водночас передача інформації через мережу Інтернет не може гарантувати абсолютної безпеки, тому Користувач також повинен дотримуватися правил безпечного користування мережею.
7. Права Користувача
Користувач має право:
-
знати, які персональні дані обробляються;
-
отримувати інформацію про мету та порядок їх обробки;
-
вимагати виправлення неточних або неповних персональних даних;
-
вимагати видалення персональних даних у випадках, передбачених законодавством України;
-
відкликати згоду на обробку персональних даних, якщо така згода є підставою для їх обробки;
-
звертатися до Продавця з питань щодо обробки персональних даних.
8. Комунікація з Користувачем
8.1. Продавець може використовувати надані Користувачем контактні дані для:
-
підтвердження замовлення;
-
повідомлення про статус замовлення;
-
уточнення інформації щодо доставки;
-
надання консультацій щодо товарів;
-
розгляду звернень, претензій та запитів.
8.2. За окремою згодою Користувача Продавець може надсилати інформацію про новинки, акції, спеціальні пропозиції та інші маркетингові повідомлення.
8.3. Користувач має право у будь-який час відмовитися від отримання маркетингових повідомлень шляхом звернення до Продавця або використання відповідного механізму відмови, якщо такий передбачений.
9. Використання файлів Cookie
Порядок використання файлів Cookie визначається окремою Політикою використання файлів Cookie, розміщеною на Сайті.
10. Посилання на сторонні ресурси
Сайт може містити посилання на вебресурси третіх осіб.
Продавець не несе відповідальності за зміст таких ресурсів та політики конфіденційності, що застосовуються їх власниками.
11. Зміни до Політики конфіденційності
Продавець має право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності.
Нова редакція набирає чинності з моменту її опублікування на Сайті, якщо інше не передбачено такою редакцією.
12. Контактна інформація
Продавець: ФОП Ткаченко Павло Олександрович
Інтернет-магазин: GlowBottleStore
Email: glowbottlestore@gmail.com
Телефон: +38 (093) 850-95-25
Сайт: https://glowbottlestore.com.ua/
Останнє оновлення: 03 липня 2026 року.