Мы стремимся сделать покупки в GlowBottleStore максимально удобными, быстрыми и безопасными. Ниже вы найдете всю необходимую информацию о способах оплаты, доставки и получения заказов.

Доставка по Украине

Доставка осуществляется по всей территории Украины службой Новая почта:

  • в отделение;

  • в почтоматы;

  • курьером по указанному адресу.

Быстрая отправка

Мы оперативно обрабатываем каждый заказ.

Отправка осуществляется в течение 3 рабочих дней после подтверждения заказа или поступления оплаты в зависимости от выбранного способа оплаты.

В случае возникновения задержек мы обязательно сообщим вам.

Стоимость доставки

Стоимость доставки определяется в соответствии с действующими тарифами Новой почты.

Бесплатная доставка:

  • в отделение Новой почты — при заказе от 5 000 грн;

  • курьером Новой почты — при заказе от 10 000 грн.

Сроки доставки

После передачи посылки перевозчику доставка обычно занимает 1-2 рабочих дня, в зависимости от населенного пункта и графика работы службы доставки.

Отслеживание заказа

После отправки заказа мы отправим номер экспресс-накладной (ТТН), по которому вы сможете отслеживать движение посылки.

Хранение посылки

Заказ бесплатно хранится в отделении Новой почты в соответствии с правилами перевозчика. По истечении бесплатного срока хранения могут применяться дополнительные платежи или посылка может быть возвращена отправителю.

Проверка товара при получении

При получении рекомендуем проверить:

  • целостность упаковки;

  • комплектность заказа;

  • соответствие полученного товара заказу;

  • отсутствие видимых повреждений.

При обнаружении повреждений рекомендуем составить соответствующий акт вместе с представителем службы доставки и сразу сообщить нам. Мы поможем оперативно разрешить ситуацию.

Способы оплаты

Мы предлагаем несколько удобных способов оплаты:

Онлайн-оплата банковской картой

Оплата производится безопасно через сервис интернет-эквайринга monobank.

К оплате принимаются банковские карты платежных систем Visa и Mastercard.

Послеплата

Оплата при получении в отделении или почтамате Новой почты.

Обратите внимание, что комиссию за наложенный платеж покупатель уплачивает в соответствии с тарифами перевозчика.

Оплата по реквизитам (IBAN)

Вы можете оплатить заказ банковским переводом на счет ФЛП.

Реквизиты для оплаты предоставляются после оформления заказа или могут быть получены по запросу.

Если возникли вопросы

Если вам нужна помощь с оформлением заказа, выбором товара или способом оплаты, мы всегда рады помочь.

Телефон: +38 (093) 850-95-25

Email: glowbottlestore@gmail.com